Соединение • ERR_CONNECTION_RESET

ERR_CONNECTION_RESET: соединение сброшено

Ошибка значит, что уже установленное соединение внезапно оборвалось. В отличие от отказа или таймаута, связь была, но что-то её сбросило — сеть, файрвол или сервер.

Что значитУстановленное соединение внезапно прервано.
Чья сторонаСеть/файрвол посетителя или сервер/провайдер.
Быстрый фиксСменить сеть, проверить антивирус/VPN, очистить кэш.
Как избежатьСтабильная сеть и корректные правила файрвола.

Что означает ERR_CONNECTION_RESET

ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено) значит, что связь с сайтом была установлена, но внезапно оборвалась — одна из сторон отправила сброс (RST) или соединение потерялось. Страница перестаёт грузиться на полпути.

Частые причины

  • Нестабильная сеть или Wi-Fi, потеря пакетов.
  • Файрвол или антивирус с проверкой трафика режут соединение.
  • Блокировка со стороны провайдера.
  • Перегрузка или сбой сервера в момент ответа.
  • Проблемы MTU/прокси/VPN.

Что делать посетителю

  1. Перезагрузите роутер и попробуйте другую сеть.
  2. Временно отключите VPN, прокси и проверку HTTPS в антивирусе.
  3. Очистите кэш и DNS, перезапустите браузер.

Что проверить владельцу сайта

  • Стабильность и нагрузку сервера, логи на разрывы.
  • Правила файрвола — не сбрасывает ли он легитимные соединения.
  • Настройки прокси/балансировщика и таймауты.

Чем отличается от refused и timeout

ERR_CONNECTION_REFUSED — отказ сразу при попытке. ERR_CONNECTION_TIMED_OUT — сервер молчит. ERR_CONNECTION_RESET — связь была, но оборвалась в процессе.

Частые вопросы

Что значит ERR_CONNECTION_RESET?

Установленное соединение с сайтом внезапно оборвалось. В отличие от отказа или таймаута, связь была, но её что-то сбросило — сеть, файрвол или сервер.

Как исправить соединение сброшено?

Сменить сеть, перезагрузить роутер, отключить VPN/прокси и проверку HTTPS в антивирусе, очистить кэш и DNS.

Это проблема сайта или моя?

Может быть и там, и там: чаще сеть, файрвол или антивирус на стороне посетителя, но иногда сбой или разрыв на сервере.

Смежные ошибки и материалы

ERR_CONNECTION_REFUSEDСервер отклонил соединение — порт, файрвол, сервис. Время ожидания истеклоERR_CONNECTION_TIMED_OUT — сервер не ответил вовремя. ERR_EMPTY_RESPONSEСервер не отправил никаких данных. Почему не открывается сайтЧеклист диагностики и все коды ошибок.

Сайт отдаёт ошибки?

Найду и устраню технические ошибки сайта

Проведу технический аудит, найду причину ошибок сервера, редиректов и SSL, починю и настрою мониторинг, чтобы сайт не падал молча. Старт от 5 000 рублей.

Заказать техаудит