Что означает ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Ошибка «не удаётся найти DNS-адрес сервера» (ERR_NAME_NOT_RESOLVED, DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN) значит, что система не смогла получить IP по доменному имени. Без IP браузер не знает, куда подключаться.
Частые причины
- Опечатка в домене или домен не существует.
- Неверные или отсутствующие DNS-записи (A/CNAME).
- Домен не делегирован или просрочен.
- Не завершилось обновление DNS (propagation после изменений).
- Проблемы локального DNS-резолвера или файла hosts.
Как исправить владельцу сайта
- Проверьте DNS-записи домена (A/CNAME указывают на верный IP).
- Убедитесь, что домен оплачен и делегирован на нужные NS-серверы.
- После изменений дайте время на распространение DNS (до суток).
- Проверьте резолв сторонним сервисом DNS-проверки.
Что делать посетителю
- Проверьте написание домена.
- Смените DNS на публичный (например, 8.8.8.8 или 1.1.1.1).
- Очистите DNS-кэш и перезапустите браузер/роутер.
Как избежать
Следите за сроком регистрации домена и корректностью DNS-записей, проверяйте резолв после переездов и не меняйте NS без необходимости.
Частые вопросы
Что значит «не удаётся найти DNS-адрес сервера»?
Браузер не смог получить IP по доменному имени. Причина в DNS: домен не существует, неверные записи, просрочен или не завершилось обновление DNS.
Как исправить ошибку DNS у себя?
Проверьте написание домена, смените DNS на 8.8.8.8/1.1.1.1 и очистите DNS-кэш. Если домен реально не резолвится у всех — чинит владелец.
Почему сайт не открывается после переезда?
Скорее всего, ещё не распространились новые DNS-записи (propagation). Это может занять до суток; проверьте корректность A/NS-записей.
Сайт отдаёт ошибки?
Найду и устраню технические ошибки сайта
Проведу технический аудит, найду причину ошибок сервера, редиректов и SSL, починю и настрою мониторинг, чтобы сайт не падал молча. Старт от 5 000 рублей.
Заказать техаудит